Derecho al olvido en buscadores

La información existente en los buscadores de internet es pública, esto quiere decir que cualquier persona puede acceder a ella, sin embargo, cuando esta información implica datos personales puede considerarse una violación a la privacidad e integridad del afectado, si no está bajo su consentimiento.

Para evitar estas situaciones negativas, existen leyes que regulan la difusión de información personal, además, esta normativa también permite que alguien pueda solicitar el retiro de su información de los canales públicos, pero existen ciertas condiciones que deben cumplirse.

A continuación, se explica en qué consiste el derecho al olvido por medio de un caso real y detallamos algunos aspectos claves para comprender mejor en qué consiste esta ley.

Un caso real no aprobado por el congreso

En el transcurso de este año, un comerciante pidió que se eliminara los datos descalificatorios de su actividad profesional, tal información fue publicada por terceros en portales de quejas en Estados Unidos y arruinan la reputación de su negocio, por este motivo realiza la denuncia.

Aunque parece una solicitud justa y asertiva para el comerciante, el Tribunal Constitucional ha avalado el derecho al olvido en los buscadores de Internet y estudiando el caso, ha determinado que no se realiza una violación a la privacidad del demandante.

El pleno Tribunal de Garantías ha aprobado una sentencia, por mayoría, contra la sentencia del Supremo, que confirmó otra sentencia de la Audiencia Nacional, destacando que en el caso del comerciante no se violan los derechos del comerciante por diversos motivos.

En primer lugar, su actividad laboral no se puede considerar información de interés público, además, dicha información tiene poca antigüedad,  por lo que no se justifica que deba actualizarse los enlaces para acceder a ella.

Por este motivo, se negó su derecho al olvido y el pleno recuerda que esta Ley debe leerse detenidamente para comprender su aplicación de forma correcta, por lo menos para el caso en cuestión.

¿Qué es el derecho al olvido?

En pocas palabras, el derecho al olvido es una manifestación del derecho de las personas físicas a solicitar que su nombre y datos personales no aparezcan en internet. Para exigir tal obligación deben darse condiciones específicas.

El derecho al olvido aplicado a los buscadores de internet está regulado en el artículo 17 RGPD y aplica para cualquier plataforma de navegación, como Google, Yahoo! o Bing.

Cualquier persona que pretenda exigir el derecho al olvido debe comprender que se limitará la difusión universal e indiscriminada de sus datos en los buscadores, no en redes sociales. Además, puede aplicarse a información obsoleta o irrelevante, que ya no tienen interés público.

¿La información desaparecerá de internet?

Muchas personas creen que el derecho de olvido implica la eliminación de la información que los involucra, sin embargo, esto no sucede así.

La sentencia del Tribunal de Justicia de la UE de 13 de mayo de 2014 determina que se aplica la ley en aquellas búsquedas realizadas específicamente con el nombre de la persona. De igual forma, la información no será suprimida de los índices del buscador o de la fuente, solo dejará de ser visible.

Esto implica que, como la fuente no se altera, el resultado de la búsqueda seguirá mostrándose cuando se utilicen otros términos distintos no involucrados con el afectado.

Este es el motivo por el que el caso del comerciante fue negado y casos similares obtendrían un resultado similar. De manera que es importante conocer las implicaciones y aplicación del derecho al olvido.